Hans heeft er mede aan bijgedragen dat medewerkers zich meer bewust zijn geworden van hun eigen gedrag en de impact van dit gedrag op hun omgeving. Daarvoor heeft Hans de collega’s 1 keer per 2 maanden een dagdeel gecoached, met als belangrijke vraag naar de mens; Waarom handel je zo? Hij heeft daarbij aangegeven wat dat gedrag met hem doet. Dat heeft hij met iedereen op een respectvolle manier gedaan. De medewerkers zijn door de interventies van Hans intrinsiek gemotiveerd geraakt om bewuster met hun eigen gedrag om te gaan. Wat wil ik uitstralen én wat straal ik daadwerkelijk uit? Wie ben ik en wat wil ik zelf bereiken? zijn vragen die doel troffen in zijn coaching en hebben geleid tot verandering bij mensen. Wat daarbij onmiskenbaar is voor Hans is zijn oproep aan iedereen om zijn of haar eigen CATA te formuleren.